| forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
| Używany monitor jako nowy, w promocji. https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=18650 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | Tomasz K. [ Nie 13 Lis 2022, 00:10 ] |
| Temat postu: | Używany monitor jako nowy, w promocji. |
Dzień dobry. Dziś chciałem odebrać osobiście w salonie monitor kupiony w promocji - MSI Optix G273. Przyjechaliśmy we dwóch z synem. Gdy wreszcie była nasza kolej okazało się że opakowanie monitora miało uszkodzenie na środku. Dziura w kartonie. Na moją prośbę sprzedawca otworzył opakowanie i szczerze mówiąc zatkało mnie, bo: 1. Monitor miał bardzo widoczną rysą na ekranie - ale w innym miejscu niż dziura w kartonie. 2. Ślady palców na ekranie w różnych miejscach. 3. Woreczki ochronne na monitorze i kablach pomięte. Nie odebrałem monitora. Sprzedawca zaproponował, że zamówi kolejny egzemplarz i przeprosił za sytuację. Po wyjściu ze sklepu mam wątpliwości, czy kupując w promocji - otrzymuje się sprzęt używany albo po zwrotach? Czy podobnie dzieje się z podzespołami do komputerów? Nie wiem co o tym myśleć. Kupiłem w X-Kom wiele rzeczy i do dziś miałem zaufanie do firmy. Gdybym chciał kupić coś używanego lub jakiś zwrot - skorzystałbym z outletu lub serwisu aukcyjnego na "a". Chciałbym, żeby wypowiedział się tu ktoś z X-Komu. Monitor jest dla syna, miał być na dziś (jako prezent) i dlatego pojechaliśmy po odbiór razem. Widziałem zawód w syna oczach i strasznie mnie to teraz ciśnie. Tomasz |
|
| Autor: | X-KOM.PL [ Pon 14 Lis 2022, 08:56 ] |
| Temat postu: | Re: Używany monitor jako nowy, w promocji. |
Dzień dobry, serdecznie przepraszam za zaistniałą sytuację. Wszystkie produkty, które są po zwrocie, są oznaczane jako outlet i nie są sprzedawane na naszej stronie. Monitory czy telewizory, przechodzą dodatkowe kontrole weryfikacyjne w fabrykach, gdzie niekiedy zdarzają się sytuacje, iż tam produkty zostają uszkodzone. My wcześniej nie mamy możliwości zweryfikowania stanu takiego produktu, dlatego ten monitor będziemy reklamować u dystrybutora. |
|
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|