laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Wto 15 Paź 2024, 13:32



Odpowiedz  [ 3 posty(ów) ] 
 Proszę nie wprowadzać w błąd klientów. 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pią 28 Lut 2020, 17:43
Posty: 4
Post Proszę nie wprowadzać w błąd klientów.
Witam,

Proszę poprawić działanie strony w zakresie informacji o terminie doręczenia, tak żeby nie wprowadzać w błąd klientów.
Dot. zamówienia 700009655426.

Zamówiłem w Gorącym strzale telewizor na prezent na 50-tą rocznicę ślubu dla rodziców.
O zakupie zdecydował czas dostawy do sklepu stacjonarnego na 13.07. (sobota).
Czekałem cały dzień na sms. Przed godziną 21 pojechałem do sklepu, bo miało być do odbioru dzisiaj.
Poinformowano mnie że nie ma jeszcze telewizora, będzie po weekendzie w poniedziałek lub wtorek.


No jak to? Przecież napisane jest "zamówienie odbierzesz dzisiaj".


Dla mnie to już druga "rysa na diamencie". Tym razem głębsza bo rezygnując z oferty konkurencji żeby nabyć produkt w X-komie, z powodu nierzetelnej informacji, zostałem bez prezentu rocznicowego dla rodziców.

Nie można było zmienić daty odbioru? Poinformować?


Tomasz


Sob 13 Lip 2024, 21:55
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7785
Post Re: Proszę nie wprowadzać w błąd klientów.
Przepraszamy za tę sytuację, aktualnie weryfikujemy sprawę.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Czw 18 Lip 2024, 09:01
Profil WWW
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7785
Post Re: Proszę nie wprowadzać w błąd klientów.
Nasz dział wsparcia klienta, skontaktuje się z tobą Tomaszu ;)

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Czw 18 Lip 2024, 12:25
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 3 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.