forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
reklamacja xD https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=19476 |
Strona 1 z 1 |
Autor: | kobza92 [ Pią 17 Maj 2024, 20:20 ] |
Temat postu: | reklamacja xD |
Reklamacje w sklepie x kom to nie śmieszny żart Oddałem kartę graficzna rtx 3060 ti z problemami takimi jak przegrzewanie się gdzie serwis za 1 razem nie widzi żadnego problemu ... Odsyła mi kartę zawalona kurzem wiec o zmianie pasty to nawet nie marze . Naiwny wkładam kartę w komputer odpalam CODA a tam 80 stopni w menu głównym . Wiec karta leci 2 raz na serwis tym razem staram się rękojmie która została odrzucona ponieważ "DANE PODANE PODCZAS SKŁADANIA REKLAMACJI SIE NIE ZGADAJA I PROSZA O UPOWAŻNIENIE ALBO CESIE " śmiech na sali po telefonie wykonanym do x komu okazuje się iż dane są poprawne ale rękojmia oczywiście odrzucona powód był to ze nie prawdziwy to inna bajka . Oczywiście kolejny raz karta zawalona kurzem brawo serwis . I zastanawiam się teraz czy jest sens kolejny raz tracić czas i pieniądze żeby oddawać ja kolejny raz na reklamacje skoro x kom ma klientów w ****** . |
Autor: | PCserwis24 [ Nie 19 Maj 2024, 11:01 ] |
Temat postu: | Re: reklamacja xD |
Jeśli gwarantem nie jest tylko sklep a również producent sprzętu jak zazwyczaj to zawsze możesz wysłać kartę bezpośrednio do producenta na jego serwis w ramach gwarancji producenta omijając sprzedawcę. Najlepiej skontaktuj się z infolinią producenta czyli np Asusa, Gigabyte, itp, i po przedstawieniu numeru seryjnego karty lub dowodu zakupu poproszą o wysłanie karty do nich. Sprzedawca czyli sklep robi dokładnie to samo tylko w twoim imieniu, xkom zapewne nie widząc problemu ze sprzętem nie wysłał tej karty do nich ponieważ musi stwierdzić i wpisać jakąś wadę w formularz zgłoszenia. Niestety serwis producenta może trwać pare tygodni i często sprzęt jest wysyłany za granicę. |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |