laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Czw 25 Kwi 2024, 02:46



Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 25 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2
 X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem? 
Autor Wiadomość
Zdolny Komputerowiec
Zdolny Komputerowiec

Rejestracja: Pią 10 Lut 2006, 16:59
Posty: 758
Miejscowość: Częstochowa
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Wygląda na system recovery od producenta, odpal notebooka i zobacz czy się uruchomi windows.
A przypadkiem dysk nie jest wymieniony na nowy? Lapek kupiony był z systemem czy bez?

_________________

Intel E8400
Asus P5K-E
OCZ Reaper PC-9600
EVGA 9800GTX+
Samsung 830 2x64GB RAID0
Asus Xonar D2/PM
Corsair 620HXEU
Lian Li PC-V1000B
WC: D-Tek FuZion v2.0, 2xSwiftech MCW30, EK Water Blocks EK-FC 9800 GTX Acetal, Swiftech MCP355 12V,Swiftech MCW220 Quiet Power, Tygon R3603.


Czw 07 Lis 2013, 15:55
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 22 Paź 2013, 19:32
Posty: 12
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Lapek był bez systemu.
Test dysku. Widać, że dysk ten sam, bo wyniki identyczne jak przed oddaniem do serwisu.
Rozumiem, że 0.9 MB/s, to jakaś tragedia?!
Image
Image


Wto 12 Lis 2013, 23:15
Profil
Zdolny Komputerowiec
Zdolny Komputerowiec

Rejestracja: Pią 10 Lut 2006, 16:59
Posty: 758
Miejscowość: Częstochowa
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Ale robiłeś ten test z tymi śmieciami co pozostały z serwisu czy zrobiłeś format?

_________________

Intel E8400
Asus P5K-E
OCZ Reaper PC-9600
EVGA 9800GTX+
Samsung 830 2x64GB RAID0
Asus Xonar D2/PM
Corsair 620HXEU
Lian Li PC-V1000B
WC: D-Tek FuZion v2.0, 2xSwiftech MCW30, EK Water Blocks EK-FC 9800 GTX Acetal, Swiftech MCP355 12V,Swiftech MCW220 Quiet Power, Tygon R3603.


Wto 19 Lis 2013, 16:50
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 22 Paź 2013, 19:32
Posty: 12
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Po formatowaniu.

Laptop był ponownie w serwisie, ponieważ domagaliśmy się wymiany dysku.
Otrzymaliśmy odpowiedź i dzisiaj sprawdzę, czy wszystko ok:
''WYMIANA DYSKU Z 750GB 5400RMP NA 750GB 7200RMP''
Dziwie się, że w naszej najmocniejszej konfiguracji, dali fabrycznie dysk 5400RMP.

ps.Po wcześniejszym serwisie, gdzie nic nie zostało zrobione i z wadliwym dyskiem laptop wrócił, do mojej dziewczyny, MSI zafundowało mu małą rysę na ekranie. Wspomnieliśmy o tym w mailu, ale nikt nie ustosunkował się do tego. Całe szczęście po tym serwisie, nie zniszczyli go bardziej, przynajmniej wizualnie.

ps2. Model, to dokładnie 9S7-175611-213, zastanawia mnie, dlaczego na stronach internetowych ten model jest z dyskiem 7200, a nasz miał 5400RMP?


Śro 18 Gru 2013, 16:58
Profil
Extremalny Komputerowiec
Extremalny Komputerowiec
Awatar użytkownika

Rejestracja: Śro 28 Mar 2012, 13:39
Posty: 4878
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Nie rozumiem tytułu tego tematu. Ktoś odwiedzający forum czytając sam tytuł dojdzie do wniosku, że sklep jest nieuczciwy i oszukuje klientów. Nie potrafisz załatwić prostej rzeczy jaką jest zgłoszenie serwisowe i tworzysz eseje bo dysk był uszkodzony. Do kogo masz pretensje? Do sklepu?

Zdajesz sobie sprawę kto to jest oszust? Nikt Cie nie oszukał, kupiłeś sprzęt z wadliwym dyskiem. Wady produktu się zdarzają i kontrola jakości nie jest w stanie zweryfikować każdej sztuki.

_________________
Szukasz pomocy z wyborem laptopa dla siebie? >> Napisz do mnie tutaj <<
Intel i5 @4.8GHz ~ 16GB DDR3 ~ GTX970 ~ Vertex4 128GB + Plextor M6S ~ Fractal Define R4
AMD PII X4 955@4.0GHz ~ 8GB DDR3 ~ GTX760 ~ Samsung F3 ~ Elite430
Lenovo Y510p i7-4700MQ ~ 8GB DDR3 ~ Plextor 128GB ~ GT755M
Dell Vostro 3560 i7-3612QM ~ 16GB DDR3 ~ M5M 128GB
Acer E1-570G i3-3217U ~ 4GB DDR3 ~ GT740


Śro 18 Gru 2013, 17:31
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 22 Paź 2013, 19:32
Posty: 12
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Jestem klientem sklepu, sklep na mnie się wypiął, gdy poprosiłem o załatwienie tego problemu i laptop sobie wędruje po serwisach od kilku miesięcy. Może wreszcie koniec tej tułaczki.
Dysk był z fabryczną wadą, jeśli ja przez kilka miesięcy muszę dzwonić załatwiać i prosić, to tytuł tematu jest adekwatny.
Nie oskarżyłem nikogo konkretnego, ktoś jest winny i mam prawo być wzburzony.


Śro 18 Gru 2013, 17:42
Profil
Extremalny Komputerowiec
Extremalny Komputerowiec
Awatar użytkownika

Rejestracja: Śro 28 Mar 2012, 13:39
Posty: 4878
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Sklep NIE JEST gwarantem. Sklep przesłał laptopa na serwis do MSI i się od tego odcina. Równie dobrze mógłbyś (a powinieneś) wysłać laptopa bezpośrednio do producenta. Zaoszczędził byś czas i pieniądze. O jeżdżeniu z laptopem do sklepu nawet nie wspomnę. Co ma sklep wspólnego z tym, że MSI nie potrafiło zdiagnozować i rozwiązać problemu? Nie oskarżasz ale sugerujesz i kierujesz oskarżenia.

_________________
Szukasz pomocy z wyborem laptopa dla siebie? >> Napisz do mnie tutaj <<
Intel i5 @4.8GHz ~ 16GB DDR3 ~ GTX970 ~ Vertex4 128GB + Plextor M6S ~ Fractal Define R4
AMD PII X4 955@4.0GHz ~ 8GB DDR3 ~ GTX760 ~ Samsung F3 ~ Elite430
Lenovo Y510p i7-4700MQ ~ 8GB DDR3 ~ Plextor 128GB ~ GT755M
Dell Vostro 3560 i7-3612QM ~ 16GB DDR3 ~ M5M 128GB
Acer E1-570G i3-3217U ~ 4GB DDR3 ~ GT740


Śro 18 Gru 2013, 17:52
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 22 Paź 2013, 19:32
Posty: 12
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Sklep nie zrobił nic, nawet gdy pracownik stwierdził, że z dyskiem jest ''coś nie tak''.
Powiedziano mi, że mam osobiście wysłać na serwis msi, bo tak funkcjonuje gwarancja u nich. Teraz już wiem, żeby wystąpić o niezgodność towaru i niech sklep sam się martwi.
Ja i moja dziewczyna mamy od kilku miesięcy ''zabawę'' w naprawianie szmelcu za 4 tysiące zł.
Jedna ze stron jest winna, nie mieli zamiaru ustalić co mogło być przyczyną tej wady, dodatkowo nie naprawiono laptopa za pierwszym razem i uszkodzono ekran (mała rysa).


Śro 18 Gru 2013, 18:01
Profil
Extremalny Komputerowiec
Extremalny Komputerowiec
Awatar użytkownika

Rejestracja: Śro 28 Mar 2012, 13:39
Posty: 4878
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Bo miałeś wysłać osobiście do MSI, od tego jest gwarancja producenta :wall: Pisałeś po rożnych forach robiąc szopkę. Na PPC Ci napisałem (i nie tylko ja) abyś reklamował z tytułu niezgodności towaru z umową. Zrobiłeś po swojemu. Jedna ze stron jest winna a ja widzę nie 2 a 3 strony.

Cytuj:
Sklep nie zrobił nic, nawet gdy pracownik stwierdził, że z dyskiem jest ''coś nie tak''.

Co miał sklep zrobić? Odebrać laptopa z serwisu i wymienić Ci dysk?

Cytuj:
"Jedna ze stron jest winna, nie mieli zamiaru ustalić co mogło być przyczyną tej wady, dodatkowo nie naprawiono laptopa za pierwszym razem i uszkodzono ekran (mała rysa)."
I to jest wina sklepu? To serwis producenta ma "mieć zamiar" ustalić i naprawić wadę. Sklep Ci go nie naprawił, zrobił rysę?

_________________
Szukasz pomocy z wyborem laptopa dla siebie? >> Napisz do mnie tutaj <<
Intel i5 @4.8GHz ~ 16GB DDR3 ~ GTX970 ~ Vertex4 128GB + Plextor M6S ~ Fractal Define R4
AMD PII X4 955@4.0GHz ~ 8GB DDR3 ~ GTX760 ~ Samsung F3 ~ Elite430
Lenovo Y510p i7-4700MQ ~ 8GB DDR3 ~ Plextor 128GB ~ GT755M
Dell Vostro 3560 i7-3612QM ~ 16GB DDR3 ~ M5M 128GB
Acer E1-570G i3-3217U ~ 4GB DDR3 ~ GT740


Śro 18 Gru 2013, 18:17
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 22 Paź 2013, 19:32
Posty: 12
Post Re: X-Kom.PL, czy serwis?Kto jest oszustem?
Pisałeś, ale laptop był już oddany do serwisu więc nie mogłem zmienić tego.
Sklep mógł się tym zająć, poinformować jakie mam prawa gdy osobiście przyjechałem z tym laptopem do nich, do Rzeszowa, a sklep umył ręce. Chwalił serwis, że jest świetny i mi to zrobią. Mylili się.
Mam nauczkę, następnym razem postąpię inaczej.


Śro 18 Gru 2013, 18:28
Profil
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.   [ 25 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 69 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
cron
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.