forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
Sprawdzanie sprzętu przed wysyłką https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=7753 |
Strona 1 z 1 |
Autor: | bdkacz [ Pon 08 Gru 2014, 16:26 ] |
Temat postu: | Sprawdzanie sprzętu przed wysyłką |
Witam serdecznie Dziś z infolinii dowiedziałem się,że laptopy robione pod zamówienie (wymiana dysku,RAMu..) nie są w ogóle odpalane przed wysyłką ?? Aż takie macie zaufanie do swoich ludzi ? Przecież zawsze istnieje ryzyko,że nie docisną czegoś,źle podłączą/zapomną czegoś podłączyć,dokręcić etc.. Poprosiłem w uwagach do zamówienia o sprawdzenie częstych wad,które występują w zamówionym przeze mnie modelu (są one opisane nawet w opiniach w waszym sklepie) no i okazuje się,że Waszych ludzi to przerosło...wolicie obciążać klienta kosztami odsyłki (zwrot w ciągu 10 dni) , a następnie wystawiać takie zwroty jako outlet na Allegro niż sprawdzić przed wysyłką i od razu na tym etapie wyłapać wadliwe sztuki...przecież wystarczy zbootowac z pendrive z jakimś linuxem i można wszystko posprawdzać od uszkodzonych pikseli, po to czy widzi taką ilość pamięci, jaką klient zamówił,czy system chłodzenia chodzi,czy zasilacz w ogóle jest sprawny etc. O ile jeszcze rozumiem taki brak takiego sprawdzania w wypadku konfiguracji standardowych - jako niechęć do niszczenia fabrycznego "zaplombowania" pudełka, to kompletnie tego nie rozumiem w sytuacji gdzie i tak musicie dany sprzęt wyciągnąć z kartonu ,rozkręcić,skręcić... |
Autor: | X-KOM.PL [ Wto 09 Gru 2014, 15:33 ] |
Temat postu: | Re: Sprawdzanie sprzętu przed wysyłką |
bdkacz, dziękujemy za Twoją opinię. Nieustannie pracujemy nad ulepszeniem naszych wewnętrznych procedur, w tym także tych dotyczących montażu sprzętu i jego testowania, dlatego wszystkie uwagi i opinie są dla nas bardzo cenne. |
Autor: | redgee34 [ Wto 10 Mar 2015, 07:16 ] |
Temat postu: | Re: Sprawdzanie sprzętu przed wysyłką |
Po to zamawiam komputer w ZNANYM sklepie, żeby uniknąć takich kwiatków i konieczności samodzielnego montażu. |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |