forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Sprawdzanie sprzętu przed wysyłką
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=7753
Strona 1 z 1

Autor:  bdkacz [ Pon 08 Gru 2014, 16:26 ]
Temat postu:  Sprawdzanie sprzętu przed wysyłką

Witam serdecznie

Dziś z infolinii dowiedziałem się,że laptopy robione pod zamówienie (wymiana dysku,RAMu..) nie są w ogóle odpalane przed wysyłką ??

Aż takie macie zaufanie do swoich ludzi ? Przecież zawsze istnieje ryzyko,że nie docisną czegoś,źle podłączą/zapomną czegoś podłączyć,dokręcić etc..

Poprosiłem w uwagach do zamówienia o sprawdzenie częstych wad,które występują w zamówionym przeze mnie modelu (są one opisane nawet w opiniach w waszym sklepie) no i okazuje się,że Waszych ludzi to przerosło...wolicie obciążać klienta kosztami odsyłki (zwrot w ciągu 10 dni) , a następnie wystawiać takie zwroty jako outlet na Allegro niż sprawdzić przed wysyłką i od razu na tym etapie wyłapać wadliwe sztuki...przecież wystarczy zbootowac z pendrive z jakimś linuxem i można wszystko posprawdzać od uszkodzonych pikseli, po to czy widzi taką ilość pamięci, jaką klient zamówił,czy system chłodzenia chodzi,czy zasilacz w ogóle jest sprawny etc.

O ile jeszcze rozumiem taki brak takiego sprawdzania w wypadku konfiguracji standardowych - jako niechęć do niszczenia fabrycznego "zaplombowania" pudełka, to kompletnie tego nie rozumiem w sytuacji gdzie i tak musicie dany sprzęt wyciągnąć z kartonu ,rozkręcić,skręcić...

Autor:  X-KOM.PL [ Wto 09 Gru 2014, 15:33 ]
Temat postu:  Re: Sprawdzanie sprzętu przed wysyłką

bdkacz, dziękujemy za Twoją opinię. Nieustannie pracujemy nad ulepszeniem naszych wewnętrznych procedur, w tym także tych dotyczących montażu sprzętu i jego testowania, dlatego wszystkie uwagi i opinie są dla nas bardzo cenne.

Autor:  redgee34 [ Wto 10 Mar 2015, 07:16 ]
Temat postu:  Re: Sprawdzanie sprzętu przed wysyłką

Po to zamawiam komputer w ZNANYM sklepie, żeby uniknąć takich kwiatków i konieczności samodzielnego montażu.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/