forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

ThinkPad E580 "Komputer napotkał problem..."
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=41&t=14492
Strona 1 z 1

Autor:  Keyser [ Wto 03 Wrz 2019, 09:20 ]
Temat postu:  ThinkPad E580 "Komputer napotkał problem..."

Witam

Mam problem z kupionym w X-Kom 23 sierpnia Lenovo ThindPad E580 z systemem Win10 Pro, dysk SSD. Dzisiaj rano pojawił się znany w sieci komunikat "Komputer napotkał problem i należy go uruchomić ponownie. Trwa zbieranie informacji o błędzie. Po zakończeniu tego procesu komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie". Trwało to kilka sekund i laptop uruchomił się ponownie. I tu pojawia się wspomniany problem. Po ponownym uruchomieniu zniknęły wszystkie moje pliki oraz zainstalowane aplikacje. Wszystkie ustawienia zmieniły się na domyślne. Tak jakby przywrócone zostały ustawienia fabryczne, ale co dziwne zachowały się dwie zainstalowane przeze mnie aplikacje, tj. pewien program biurowy oraz przeglądarka Chrome, jednakże też i one były tak jakby zresetowane. Zniknęły tapety ThinkPad oraz nie chce się uruchomić aplikacja Lenovo Vantage.

Boję się, że sytuacja może się powtórzyć. Na szczęście miałem kopię zapasową plików na dysku zewnętrznym. Ale oczywiście nie mam ochoty wykonywać co chwila kopii plików w obawie, że system ponownie się zresetuje.

Dodam jeszcze, że gdy uruchamiam laptop poprzez "Uruchom ponownie" resetują wszystkie wszystkie ustawienia, nie "trzyma" ustawień. Zainstalowane aplikacje pozostają, ale w formie jak po czystej ich instalacji. O co chodzi?

Pozdrawiam

Autor:  Blazer [ Wto 03 Wrz 2019, 19:50 ]
Temat postu:  Re: ThinkPad E580 "Komputer napotkał problem..."

Podaj dokładną specyfikację. Na Twoim miejscu ściągnąłbym Windowsa ze strony Microsoftu w najnowszej wersji i zainstalował go. Problem jest raczej software'owy niż sprzętowy.

Autor:  Keyser [ Wto 03 Wrz 2019, 20:19 ]
Temat postu:  Re: ThinkPad E580 "Komputer napotkał problem..."

Blazer napisał(a):
Podaj dokładną specyfikację. Na Twoim miejscu ściągnąłbym Windowsa ze strony Microsoftu w najnowszej wersji i zainstalował go. Problem jest raczej software'owy niż sprzętowy.


Specyfikacja taka jak ten, ale bez Radeona i HDD.

Mam wersję Windowsa 1903. Przed chwilą zainstalowała się aktualizacja zbiorcza KB4512941 dla Win 10 64-bit. Po restarcie aplikacje znowu w stanie pierwotnym. Część ustawień się zachowało, a część nie. Brak utworzonego przed restartem pliku Word na pulpicie. To już jest irytujące. :x

Może przywrócić system do ustawień fabrycznych?

Autor:  Blazer [ Wto 03 Wrz 2019, 21:39 ]
Temat postu:  Re: ThinkPad E580 "Komputer napotkał problem..."

Moim zdaniem wina leży w Windows'ie, a nie w sprzęcie.
Polecam instalację czystego Windowsa ze strony Microsoftu: https://www.microsoft.com/pl-pl/softwar ... ndows10ISO

Autor:  Keyser [ Śro 04 Wrz 2019, 08:29 ]
Temat postu:  Re: ThinkPad E580 "Komputer napotkał problem..."

Przywróciłem ustawienia fabryczne i na razie jest OK. Zobaczymy co będzie dalej.

Autor:  Gajwer [ Pią 06 Wrz 2019, 12:44 ]
Temat postu:  Re: ThinkPad E580 "Komputer napotkał problem..."

Nie w Windowsie, a raczej w oprogramowaniu.
Możesz jeszcze przeprowadzić aktualizację Bios.

Autor:  Keyser [ Nie 08 Wrz 2019, 22:48 ]
Temat postu:  Re: ThinkPad E580 "Komputer napotkał problem..."

Gajwer napisał(a):
Nie w Windowsie, a raczej w oprogramowaniu.
Możesz jeszcze przeprowadzić aktualizację Bios.


Od razu to zrobiłem po przywróceniu ustawień fabrycznych. Na razie wszystko działa.

Autor:  Gajwer [ Pon 09 Wrz 2019, 16:38 ]
Temat postu:  Re: ThinkPad E580 "Komputer napotkał problem..."

To jest najważniejsze.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/