Witam jakiś rok temu zakupiłem w X-kom laptopa niestety jest z nim problem i co jakiś czas się wyłącza, chciałbym go oddać na reklamacje jednakże zagubił się paragon.
Laptop był kupiony przez internet z mojego konta X-kom jednakże odebrany był osobiście w jednym z salonów i płacone było gotówką i niestety zaginął paragon który otrzymałem przy zakupie.
Na moim koncie X-kom jest numer zamówienia które złożyłem a także status zamówienia zakończony (Świetnie! Twoje zamówienie trafiło już do Ciebie.)
Czy jest możliwość reklamacji laptopa bez posiadania tego paragonu?

Prosimy o udanie się do salonu, w którym laptop został zakupiony. Tam w salonie, powinni odnaleźć zamówienie po Twoich danych. Najlepiej właśnie, aby do salonu udała się osoba, na którą zostało zrobione zamówienie.