Witam,
mam problem z "pykaniem w głośniku" w owym tablecie. Problem jest zwłaszcza dostrzegalny (jeśli nie tylko) przy odtwarzaniu filmów np. Yotube lub innych źródeł streamingowych korzystając z WI-FI. W filmach z plików na razie tego nie dostrzegłem. Mam wrażenie, że "pyknięcia" powtarzają się gdy coś jest dogrywane.
Z tego co widziałem to przy Crystalu ktoś wspominał o tym problemie więc nie jestem odosobniony.
Czy ktoś się orientuję czy wynika to z "wrodzonego" defektu urządzenia, czy winy softu? W tej chwili mam najnowszy możliwy - tablet był oddawany na serwis już po raz drugi razem z innymi dolegliwościami, ale ten problem mimo to pozostał.
Z góry dzięki za odpowiedź.

Prosimy spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, bądź wgrać dostępne aktualnie oprogramowanie do Androida 4.1.1 do tabletu AINOL Elf 2.

Wczoraj odebrałem tablet od Państwa z salonu w Warszawie po serwisie. Był z aktualnym oprogramowaniem 4.1.1. Z informacji na opinii "trzeszczenia głośnika nie stwierdzono". Być może na serwisie nie było w ogóle sprawdzone WI-FI, a jedynie puszczony film, gdzie ciągle coś się działo, stąd problem nie został wykryty. Nie mniej jednak, po wgraniu wczoraj aplikacji Youtube na Androida "pykanie" jest co pewien czas, co trochę irytuje. Zastanawiam się, czy to wada fabryczna, czy też obecna w każdym Elfie II i trzeba czekać na jakieś "łatki".

Co w takim wypadku powinienem robić? Czekać na jakąś aktualizację kolejną czy ponownie odwiedzić Państwa Oddział w sprawie kolejnego serwisowania? Czy problem zanika np. na Crystalu po aktualizacji wersji androida? Jeśli tak, to być może problem leży w tym konkretnym urządzeniu?

W dniu dzisiejszym udzieliliśmy odpowiedzi na pytanie nadesłane na nasz adres mailowy tablety@x-kom.pl.

Dokładnie jak w wiadomości mailowej, jeśli reset ustawień do poziomu fabrycznych oraz zmiana oprogramowania, nie przynosi żadnych popraw, prosimy o kontakt z naszym działem pomocy technicznej pod numerem telefonu 34 377 00 30 lub adresem e-mail serwis@x-kom.pl.

Mam to samo, czasami nawet jak jest uruchomiony i odblokowuje ekran. Ale mi to za bardzo nie przeszkadza. Da sie z tym zyc

Dlatego w tych przypadkach prosimy o kontakt bezpośrednio z działem pomocy technicznej.

A to przy okazji mam inne pytanie. Zarówno przed serwisowaniem (stary android i oprogramowanie) jak i po (najnowsza wersja) zdarza mi się wciąż, że tablet po przełączeniu w tryb uśpienia (przyciśnięcie power) i przygaszeniu ekranu po dłuższej absencji od korzystania (np. godzina) nie chce wrócić do życia po ponownym włączeniu power. Zdarza się to najcześciej podczas transportu tableta w plecaku, choć i w stanie spoczynku nie jest rzadkie (dziś już 3 razy). Mam wrażenie, że może coś nie styka i jak chodzę z tabletem to dostaje jakiejś "zwiechy". Wtedy niestety trzeba przez 10 sekund trzymać przycisk power wtedy całkowicie ekran gaśnie i ponownie włączyć.
Ma ktoś podobny problem lub wie czym może być powodowany?
Z góry dziękuję za jakieś informacje.

W tym przypadku również sytuacja powinna zostać zgłoszona do naszego działu pomocy technicznej. Prosimy o zrozumienie, w niektórych przypadkach pomoc przez forum może okazać się nieużyteczna.

Z tego co czytam w internecie, to nawet Nexus 7 ma takie pykanie w głośniku... Proponuję wyłączyć WiFi. U mojej drugiej połówki pomaga to w tym tablecie.