Pora rozpocząć moją przygodę z ainolem i firmą x-kom.
Pora dość wczesna bo to już mój drugi tablet a pierwszego zakupu dokonałem 10.12.2012.
Poprzednio tablet po 2 dniach został wymieniony w sklepie, tym razem może jakimś cudem uda się także go wymienić? bądź ktoś coś doradzi, abym nie musiał czekać na naprawę mojego 8 dniowego tabletu?.

A więc co się dzieje:

Po naładowaniu tabletu ładowarką sieciową i włączeniu nie działa dotyk, to tyle.
Ekran nie reaguje dłonie mam czyste, tabletu nie nadepnąłem .

Mam nadzieję że jutro końca świata nie będzie bo nie zdążyłem się nacieszyć moim tabletem.
Pozdrawiam i czekam... może ktoś coś doradzi.

Zamień na kolejny, po to masz gwarancję. Nie warto próbować walczyć

Bardzo chętnie tylko jeśli oddam na gwarancję i pozostanie mi czekać 30 dni na tablet który mam od 8 to trochę kiepsko
Do salonu x-kom też trochę km. jest więc najlepiej byłoby cyk pyk żeby działał. Może już ktoś spotkał się z takim problemem i opowie swe przygody z owym tabletem związane?

Ale ten dotyk przestał nagle działać? Czy od początku niet? Zawsze możesz próbować

http://ainolstore.com/forums/topic/351- ... unbricker/

Dotykało mi się dobrze do czasu wyłączenia i pełnego naładowania baterii, włączyłem i odblokować już nie mogłem.
Po części działa z tego co widzę, (z lewej strony muskam delikatnie a z prawej się pojawia dotknięcie) ale to tylko na małej części ekranu, a że ja zachłanny to to mi nie wystarcza .

A... zrobiłem hard reset nic nie dało.
Może prąd mam nie taki chociaż lampki na choince świecą.

unbrick spróbuj jak masz cierpliwość do tego typu rzeczy

No trochę się boje że stracę gwarancje. Jutro zadzwonię do x-kom i anielskim głosem opowiem o całym zajściu, może mnie tak polubią że wymienią od ręki. A jak nie to pozostanie mi 30 dni kibelka bez tabletu .

Pan w x-kompie poradził mi kontaktować się z firmą retail-service.pl i powiedział że nie wymienią jak poprzednio w sklepie.
A więc się skontaktowałem i wypełniłem formularz, tablet trzeba wysłać na własny koszt no i czekać.
Coś mi się wydaje że jednak do x-komu się przejadę, wykorzystam swe przywileje i wepchnę sprzedawcy niech sam załatwia reklamację mojego 8 dniowego tabletu .

Jak nie wymienią? Kupując w sklepie masz 10 dni na sprawdzenie sprzętu. Miałem podobny problem z tabletem Shiru Shogun 7". Tylko że on miał problem z wybudzaniem, po pierwszym naładowaniu. Dwa razy miałem wymieniany na nową sztukę i dopiero za trzecim razem dostałem model bez wad.
Osoba która mnie obsługiwała, aż sama się dziwiła co jest nie tak ze sprzętem, ale w końcu problemy się skończyły
Pozdrawiam obsługę sklepu z Łodzi!

Mam 10 dni, ale pierwszy tablet zakupiłem 10 grudnia, 12 grudnia oddałem i został wymieniony na miejscu.
Od 12 grudnia posiadam obecny tablet który wczoraj w godzinach wieczornych sam z siebie się uszkodził .

Podsumowując od zakupu pierwszego tabletu minęło 21 dni,
od wymiany (tj. 12 grudnia) minęło 9 dni,

Teraz pytanie czy w owe 10 dni na reklamację włączane są weekendy i święta?
Czy owe 10 dni naliczane są od zakupu pierwszego tabletu czy od wymiany na drugi?
Dziś nie mam możliwości jechać do salonu, później sami wiecie, weekend święta...

Tadaam końca świata nie ma a tablet sam się nie naprawił, jednym słowem nieszczęście w szczęściu

Edit:
Ponowny tel do x-kom i wiem już że 10 dni naliczane jest od pierwszego zakupu a nie wymiany, nawet w ciągu 10 dni nie mam także możliwości wymiany i zwrotu już wymienionego urządzenia.
Pozostaje serwis.
Mam nadzieje że uporają się z tym szybciej niż czas w którym użytkuje ten tablet:)

Minęło już 5 dni a u mnie brak odpowiedzi na formularz reklamowy.
Mam nadzieję że sprawy organizacyjne przed sylwestrem nie przeszkodzą firmie w odesłaniu adresu na który słać powinienem tablet.

Przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania na odpowiedź, który spowodowany był dużą ilością zapytań. Czy problem udało się rozwiązać?

Adres do wysyłki otrzymałem 27 grudnia, tablet odesłałem 2.01.2013 i póki co czekam na jakieś informacje.
Jeszcze pytanie, ile wynosi okres naprawy gwarancyjnej?
Jeśli 30 dni to trochę przykre, że okres ten trwa prawie 4 razy więcej niż czas sprawności mojego urządzenia.

Reklamacja rozpatrywana jest w terminie do 14 dni roboczych.

Miło słyszeć, napiszę kiedy do wiem się czegoś nowego.