laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Pią 19 Kwi 2024, 23:03



Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 10 posty(ów) ] 
 Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 15 Sty 2013, 08:11
Posty: 5
Post Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
Zakupiłem tablet Ainol crystal.
Przesyłka przyszła i pierwsza próba uruchomienia - system startował 10minut i nic.
Zresetowałem urządzenie dopiero zaczął działać, ale niezbyt długo.Zawiesił się a po resecie brak reakcji - ciemny ekran

Tablet odesłałem do serwisu czekam na naprawę lub wymianę bo nie minęło 10dni od zakupu.
Teraz mam pytanie, jeżeli tablet bedzie wymieniony czy dostanę z matrycą IPS, uszkodzony miał.
Wykupiłem dodatkową gwarancję i w niej widnieje nr seryjny urządzenia, co będzie jak tablet będzie wymieniony na inną sztukę.


Wto 15 Sty 2013, 09:28
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7673
Post Re: Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
W chwili obecnej prosimy o zrozumienie, dopiero w momencie otrzymania tabletu, nasz dział serwisowy będzie mógł stwierdzić usterkę po czym skontaktuje się z Państwem w celu poinformowania o naprawie bądź wymianie.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Wto 15 Sty 2013, 10:53
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 15 Sty 2013, 08:11
Posty: 5
Post Re: Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
Tablet serwis otrzymał 8 stycznia


Wto 15 Sty 2013, 12:33
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7673
Post Re: Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
Zgłoszenia są rozpatrywane do 14 dni od daty otrzymania sprzętu, serwis chronologicznie rozpatruje w tym czasie wcześniejsze zgłoszenia

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Wto 15 Sty 2013, 13:05
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 15 Sty 2013, 08:11
Posty: 5
Post Re: Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
14 dni minęło i nic
Kilkakrotnie dzwoniłem i nikt nie udzielił jakieś sensownej odpowiedzi


Wto 22 Sty 2013, 09:21
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7673
Post Re: Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
Prosimy o przesłanie numeru RMA, nadanego przez nasz dział pomocy technicznej.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Wto 22 Sty 2013, 11:33
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 15 Sty 2013, 08:11
Posty: 5
Post Re: Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
RMA 6218
Otrzymałem tel. z serwisu iż bedzie wymieniony na nowy ale nie posiadają teraz z martycami IPS

Po sprawdzeniu powiedział że mój nie posiadał matrycy IPS
więc poco mówił że nie mają tabletów z martycą IPS?

mój numer tabletu:
NV7CRYSTAL08G00763


Wto 22 Sty 2013, 11:51
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7673
Post Re: Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
Serwis poinformował Pana o braku dostępności modeli z matrycami IPS. Ponieważ w wątku opisał Pan, że reklamowane urządzenie o numerze seryjnym NV7CRYSTAL08G00763, posiadało matrycę IPS, chcieliśmy również poinformować, iż urządzenie posiadało matrycę o zbliżonych parametrach do matrycy IPS. Pochodziło ono z ostatniej dostawy.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Wto 22 Sty 2013, 12:15
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 15 Sty 2013, 08:11
Posty: 5
Post Re: Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
No to ok, czyli powinienem mieć matrycę taką samą jaka była w uszkodzonym urządzeniu.

Tylko dlaczego na aukcji i w sklepie był opis iż posiadają matrycę IPS, skoro to nie prawda.
Były też wtedy tablety bez tej matrycy IPS o około 40zł tańsze, chyba że te tańsze to jeszcze gorsze niż te zbliżone do IPS


Wto 22 Sty 2013, 14:03
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7673
Post Re: Ainol Novo 7 CRYSTAL nowy
Na aukcji allegro po zweryfikowaniu nowej partii urządzeń, zamieściliśmy stosowną informację, na dole licytowanego urządzenia.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Wto 22 Sty 2013, 14:19
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.   [ 10 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 35 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.