laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Sob 27 Kwi 2024, 04:59



Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 8 posty(ów) ] 
 Problem z Ainol Novo 7 mars 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 01 Sty 2013, 18:40
Posty: 4
Post Problem z Ainol Novo 7 mars
Witam.
W polowie grudnia kupilam u Państwa przez allegro Ainol Novo 7 Mars za 333 zł + kurier , Wszystko bylo okej gdy po 2 tyg NAGLE po graniu w gre ktora sciagnelam ze sklepu Google Play ktorego ikonka byla zreszta od samego poczatku w tablecie PRZESTAŁ DZIAŁAC i tak juz od prawie miesiaca ! nie reaguje na ładowanie ani NA NIC , zupelnie jakby się zepsuł na amen , a absolutnie nie doszlo do zadnego uszkodzenia mechanicznego, na dodatek nie dostalam zadnego dokumentu od kuriera oprócz tableta , a w opakowaniu jest karta gwarancyjna niewypelniona , bez pieczątki ani bez zadnego dowodu iż był zakupiony u Państwa w sklepie! co podobno jest warunkiem koniecznym do reklamacji, dowodem jest tylko ZAKUP na allegro i potwierdzenie wyslania do mnie kuriera na meila, więc mam pytanie czy mają Państwo takie dokumenty np w archiwum wraz z moim nr dokumentu gdybym podała imię i nazwisko i date zakupu w sklepie X- KOM na Allegro?

ps Na początku jak przestał działać , co jakiś czas włączał sie do momentu wyswietlenia loga AINOL,a od jakiegos czasu juz kompletnie nic.


Chcialabym aby został naprawiony bo szczerze dobrze mi się z niego korzystalo :) i smutny jest fakt ze nacieszyłam się nim tylko 2 tyg.


Z góry dziękuję za odpowiedź


Wto 29 Sty 2013, 21:14
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7675
Post Re: Problem z Ainol Novo 7 mars
Prosimy spróbować podłączyć urządzenie do ładowarki lub port USB do komputera oraz po około 5 min przytrzymać przycisk POWER przez około 30 sekund.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Czw 31 Sty 2013, 15:37
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 01 Sty 2013, 18:40
Posty: 4
Post Re: Problem z Ainol Novo 7 mars
NIESTETY nie reaguje , mysle ze problem moze byc z baterią, nawet jak podłączam do portu USB komputera to komputer tez nie reaguje tak jak to zwykle bywa gdy jakis sprzet zostanie do niego podlaczony.

Czy mogę go do Państwa odeslac?


Sob 02 Lut 2013, 14:54
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7675
Post Re: Problem z Ainol Novo 7 mars
W takim przypadku prosimy o kontakt z gwarantem, wypełniając formularz na stronie internetowej http://retail-service.pl/Gwarancja.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Pon 04 Lut 2013, 12:23
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 01 Sty 2013, 18:40
Posty: 4
Post Re: Problem z Ainol Novo 7 mars
dobrze ale napisalam w pierwszym poscie ze nie dostalam zadnego dokumentu wraz z tabletem wiec jaki mam wpisac nr dokumentu? akcji wygranej na allegro w sklepie x-kom czy jak? Państwo maja ksera dokumentów ? w ogole jak kurier mógl zapomniec o tak waznej rzeczy jak dowod zakupu , albo jak ktos mogl zapomniec go schowac do opakowania? i czemu ja mam za tą nieuwage placic ?
:(

mogą Państwo ten nr dokumentu znalesc w bazie u siebie w sklepie? mam tylko tablet i potwierdzenie allegro wygranej aukcji i wyboru kuriera


Pon 04 Lut 2013, 20:13
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7675
Post Re: Problem z Ainol Novo 7 mars
Dokument sprzedaży jest zawsze dołączany pomiędzy opakowaniem, a czarną folią pakową typu strecz. W przypadku gdy przykładowo wyrzucili Państwo dokument, prosimy o kontakt z naszym działem handlowym pod numerem telefonu 34 377 00 00.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Wto 05 Lut 2013, 12:44
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 01 Sty 2013, 18:40
Posty: 4
Post Re: Problem z Ainol Novo 7 mars
Juz wszystko jasne, okazalo sie ze nie dostalam jej w wersji PAPIEROWEJ tylko elektronicznej i to dopiero dzis jak sie upomnialam ale wazne ze dostalam :P

teraz tylko czekam na nadanie numeru reklamacyjnego. Pozdrawiam


Czw 07 Lut 2013, 19:49
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7675
Post Re: Problem z Ainol Novo 7 mars
Dziękujemy również za informację. :)

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Pon 11 Lut 2013, 16:48
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.   [ 8 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 44 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
cron
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.