laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Czw 02 Kwi 2020, 17:17



Odpowiedz  [ 6 posty(ów) ] 
 Zostań w domu, my zajmiemy się Twoim zamówieniem 
Autor Wiadomość
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 6156
Odpowiedz z cytatem
Post Zostań w domu, my zajmiemy się Twoim zamówieniem
Dla bezpieczeństwa Twojego i naszych doradców tymczasowo zamykamy salony, również te poza centrami handlowymi. To efekt decyzji premiera o wprowadzeniu w Polsce stanu zagrożenia epidemiologicznego. Możesz jednak kupować online z dostawą kurierem lub do Paczkomatu.

Co, jeśli już zamówiłem do salonu?
Nasi doradcy skontaktują się ze wszystkimi, którzy wybrali odbiór zakupów w salonie, żeby ustalić nowy sposób dostawy.

Magazyny pełne, pakujemy paczki
Pamiętaj, że nasza strona i aplikacja działają bez problemów. Magazyny są pełne, a roboty gotowe do pakowania i wysyłania paczek.

Masz pytania? Napisz na x-kom@x-kom.pl lub zadzwoń pod numer 34 377 00 00.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom


Pon 16 Mar 2020, 13:15
Profil WWW
Odpowiedz z cytatem
Post Re: Zostań w domu, my zajmiemy się Twoim zamówieniem
Przydałaby sie darmowa wysyłka na paczkomat ;) na pewno pomoże w sprzedaży.


Pon 16 Mar 2020, 18:55
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pią 20 Mar 2020, 01:30
Posty: 1
Odpowiedz z cytatem
Post Re: Zostań w domu, my zajmiemy się Twoim zamówieniem
Wasza firma to żart.

Pierwszy raz postanowiłem skorzystać z waszych usług, zamówiłem komputer wszystko fajnie wniosek przyjęli dzień po złożeniu miał przyjść w piątek i co?

Nic, kompletnie ku#$ nic żadnej wiadomości że przekładacie sobie dostawy mimo tego że deklarujecie pod produktami że przyjdzie na następny dzień. Obsługa w tej durnej aplikacji przekonuje by czekać na wiadomość w godzinach wieczornych od kuriera i oczywiście co? Nie ma i trzeba się prosić jak debil późnym wieczorem po to by typek powiedział że przekładają przyjazd paczki

Mało tego jedenn "konsultant" przekonywał mnie że paczka przyjdzie na następny dzień. Nikomu tego cyrku nie polecę bo to co odwalacie z zamówieniami i informowaniem klienta to jest kabaret i żenada.

Żenada, 0 podjeścia do klienta. Pierwszy raz i ostatni.


Pią 20 Mar 2020, 01:41
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 6156
Odpowiedz z cytatem
Post Re: Zostań w domu, my zajmiemy się Twoim zamówieniem
@Krakusmk

Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji, prosimy o podanie numer zamówienia, postaramy się rozwiązać problem.

Pozdrawiamy x-kom

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom


Pią 20 Mar 2020, 16:48
Profil WWW
Odpowiedz z cytatem
Post Re: Zostań w domu, my zajmiemy się Twoim zamówieniem
Ja też zamówiłem i zapłaciłem 27.03.2020 za komputer i godzinę później dostałem informację, że nie ma na magazynie (sic! sprzedaż komputerów, których nie ma). OK, stwierdziłem, że poczekam, bo napisali że będzie 31.03. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia dostałem rano 30.03 i od tego czasu cisza... Dziś mamy 01.04, więc napisałem maila, ale odpowiedzi brak.
Szkoda, taka duża firma, a tak nieprofesjonalne podejście.


Wczoraj, 15:46
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 6156
Odpowiedz z cytatem
Post Re: Zostań w domu, my zajmiemy się Twoim zamówieniem
voice napisał(a):
Ja też zamówiłem i zapłaciłem 27.03.2020 za komputer i godzinę później dostałem informację, że nie ma na magazynie (sic! sprzedaż komputerów, których nie ma). OK, stwierdziłem, że poczekam, bo napisali że będzie 31.03. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia dostałem rano 30.03 i od tego czasu cisza... Dziś mamy 01.04, więc napisałem maila, ale odpowiedzi brak.
Szkoda, taka duża firma, a tak nieprofesjonalne podejście.


Prosimy o wysłanie numeru zamówienia w wiadomości prywatnej. Przyjrzymy się sprawie i wrócimy z odpowiedzią.

Pozdrawiamy x-kom

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom


Dzisiaj, 16:01
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 6 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.