Mam problem z pc. Mianowicie zamówiłem pc na x-kom. Płyta to b660 a procek to i5 13400f, więc poprosiłem o aktualizację biosu. W zamówieniu był dodany produkt "aktualizacja biosu", oraz pudełko od płyty było bez plomb, oraz z naklejką "zlecenie indywidualne", ale do rzeczy. Po złożeniu pc wszystko normalnie odpaliło, wentylatory i podświetlenie działa. Ale niestety po podłączeniu monitora pokazuje się "brak sygnału", oraz peryferia się nie świecą. Próbowałem już wszystko, tzn :

- próbowałem odpalić z 1 kością ram w różnych slotach

- wyjmowałem i wkładałem baterię bios

- wyjmowałem i wkładałem kartę graficzną itd

Dodam, że po włączeniu pc przez około sekundę świeci się dioda CPU, a później zapala się dioda RAM, która gaśnie w momencie włączenia się podświetlenia samego ramu.

Czy to możliwe, że xkom nie zaktualizował biosu, lub zaktualizował do wersj nie obsuługującej tego procka?

Z góry dzięki za pomoc

Specyfikacja :
CPU : Intel i5 13400f
GPU : Palit Geforce Rtx 4070ti Gamerock classic
MOBO : Asus Tuf gaming b660m-plus
CPU COOLER : Cooler Master MasterLiquid ML240L V2 RGB
RAM : GOODRAM 16GB (2x8GB) 3600MHz CL18 IRDM RGB
SSD : Kingston 1TB M.2 PCIe Gen4 NVMe KC3000
CASE : Endorfy Regnum 400 Argb
PSU : KRUX Generator 750W 80 Plus Gold

Cześć,
czy komputer przyjechał do ciebie od razu złożony, czy tylko płyta miała zaktualizowany BIOS?
Najlepiej będzie, jak skontaktujesz się z naszym działem wsparcia technicznego 48 34 377 00 30 lub napisz: serwis@x-kom.pl. Tu na forum niestety nie mam wglądu do zamówień, a w dziale wsparcia powinni pomóc i odnaleźć informację, która wersja BIOSu jest zainstalowana.

Tylko płyta miała zaktualizowany bios. Komputer składałem samemu