|
Strona 1 z 1
|
[ 10 posty(ów) ] |
|
Autor |
Wiadomość |
MarcinKPL
nowicjusz
Rejestracja: Czw 18 Wrz 2014, 11:50 Posty: 4
|
Przesyłka - laptopy
Witam ! 16-09-2014 roku zamówiłem dwa laptopy z tej aukcji: http://allegro.pl/show_item.php?item=4597390708(numer 4597390708) mój nick na allegro: MarcinKPL Dostałem maila, że przesyłka już jest gotowa do wysyłki jednak nie dostałem maila z numerem przesyłki ( ogólnie potwierdzającego, że paczka została nadana ) Sposób dostawy wybrałem płatne z góry, przesyłka kurierska ( 1 dzień realizacji ) Pieniądze wpłaciłem od razu po złożeniu zamówienia. chciałem się więc spytać czy przesyłka została już wysłana do mnie i czy dziś mam spodziewać się kuriera ? Pozdrawiam !
|
Czw 18 Wrz 2014, 11:55 |
|
|
Ryuuzaki92
nowicjusz
Rejestracja: Nie 24 Lip 2011, 03:43 Posty: 6
|
Re: Przesyłka - laptopy
Jutro Ci odpiszą, że "Mieliśmy krótką przerwę w realizacji zamówień z powodu przenoszenia magazynu. Na szczęście wszystko już wróciło do normy.". Ja też myślałem, że dostanę paczkę na drugi dzień i lipa. Ale to pewnie nie ich wina tylko innych sklepów, że nas do tego przyzwyczaiły.
|
Czw 18 Wrz 2014, 13:51 |
|
|
MarcinKPL
nowicjusz
Rejestracja: Czw 18 Wrz 2014, 11:50 Posty: 4
|
Re: Przesyłka - laptopy
No, ale napisane jest na stronie aukcji, że realizacja 1 dzień.
Odpowiedzi na maila nie dostaję, dodzwonić się nie mogę...
Chciałbym dostać paczkę w tym tygodniu jeszcze.
|
Czw 18 Wrz 2014, 14:37 |
|
|
Ryuuzaki92
nowicjusz
Rejestracja: Nie 24 Lip 2011, 03:43 Posty: 6
|
Re: Przesyłka - laptopy
Poczytaj inne wątki o podobnym temacie na forum. Ewidentnie widać, że lecą w bambuko z wysyłkami. Każdy się skarży i każdemu odpisują w ten sam sposób. Dodatkowo 0 kontaktu. Na forum odpisują zazwyczaj na drugi dzień, na maile odpisują bardzo rzadko, a dodzwonić się do nich po prostu nie da, chyba że posiadasz darmowe rozmowy na numer stacjonarny. Godzina czekania, a głos w słuchawce - "Jesteś 18 w kolejce". Bez przesady, ile osób może dzwonić do biura w tym samym czasie. Za ich dział kontaktu z klientami odpowiada chyba tylko jedna osoba i do niej należy obowiązek odpisywania na maile, na forum i odbieranie telefonów. Wtedy to by miało sens.
|
Czw 18 Wrz 2014, 17:04 |
|
|
MarcinKPL
nowicjusz
Rejestracja: Czw 18 Wrz 2014, 11:50 Posty: 4
|
Re: Przesyłka - laptopy
No a jak z gwarancją ewentualną jest ? Też tak 0 kontaktu będzie ?
Zamówiłem tutaj tego lapka bo co chwilę coś widziałem od x-kom na allegro to pomyślałem, że to solidna firma.
Oby wszystko się dobrze skończyło bo mają moje prawie 5 tysięcy złotych, a ja lapków nie dostałem mimo, że na stronie jest 1 dzień realizacji.
Ostatnio edytowany przez MarcinKPL, Czw 18 Wrz 2014, 21:37, edytowano w sumie 1 raz
|
Czw 18 Wrz 2014, 18:19 |
|
|
Ariel123
nowicjusz
Rejestracja: Pią 29 Sie 2014, 05:20 Posty: 38
|
Re: Przesyłka - laptopy
Nie wiem Panowie o czym mówicie, w przeciągu tygodnia dwa razy dzwoniłęm do x-komu, fakt, że byłem 4 w kolejce, ale po może kilku minutach udało mi się załatwić wszystko co chciałem, a jeszcze przy okazji Pan konsultant złożył dla mnie zamówienie sprawdzając czy jest towar w oddziale gdzie będę odbierał osobiście. Zamówienie złożyłem przez internet, zleciłem montaż ssd do laptopa i pomimo, że odbiór planowo był na dzisiaj, bo nie było dostępnych 2 z 3 przedmiotów to maila i sms'a dostałem wczoraj koło 11, że sprzęt do odebrania już w salonie także mega pozytywne zaskoczenie. W samym salonie też wszystko zgrabnie poszło, sprzęt przejrzałem w miarę możliwości też by nie blokować kolejki, ale czas na dokładne oglądanie będzie w domu, a tam wszystko na pierwszy rzut oka było okej, sprzedawca sam za mnie jeszcze przejrzał całą klawiaturę czy jest okej, także nie wiem skąd Wasze narzekania.
|
Czw 18 Wrz 2014, 18:52 |
|
|
FxJ
Extremalny Komputerowiec
Rejestracja: Sob 23 Sie 2014, 17:35 Posty: 7785
|
Re: Przesyłka - laptopy
zwykle to trwa 3-4 dni ;P
_________________Zestawienie polecanych laptopów i ultrabooków ✅Nie wiesz która seria jest najlepsza, który model jest najnowszy? Napisz na mój e-mail GG:47751279
|
Czw 18 Wrz 2014, 19:32 |
|
|
MarcinKPL
nowicjusz
Rejestracja: Czw 18 Wrz 2014, 11:50 Posty: 4
|
Re: Przesyłka - laptopy
Czy dostanę w końcu jakąś informację na temat moich laptopów za które zapłaciłem już we wtorek ?
Nie dostałem żadnego linku od UPS, numeru przesyłki tak jakby ktoś zapomniał o wysłaniu laptopów.
Ja nie mam czasu by czekać jeszcze 10 dni na przesyłkę.
|
Pią 19 Wrz 2014, 08:41 |
|
|
shinkiel
nowicjusz
Rejestracja: Nie 14 Wrz 2014, 16:54 Posty: 12
|
Re: Przesyłka - laptopy
Czasem tak bywa, to tylko ludzie. Najrozsądniejsza opcja to płatne przy odbiorze lub w salonie.
|
Pią 19 Wrz 2014, 08:56 |
|
|
X-KOM.PL
Administrator
Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00 Posty: 7691
|
Re: Przesyłka - laptopy
MarcinKPL, bardzo przepraszamy za opóźnienie. W ramach przeprosin dołączyliśmy do Twojego zamówienia drobiny upominek, który - mamy nadzieję - rekompensuje wydłużony czas realizacji. Zapraszamy ponownie.
_________________- Specjalne rabaty dla użytkowników forum - Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom- Kanał YouTube x-komOficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.
|
Pią 26 Wrz 2014, 10:32 |
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 10 posty(ów) ] |
|
Kto jest na forum |
Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 0 gości |
|
Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum Nie możesz edytować swoich postów na tym forum Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum Nie możesz dodawać załączników na tym forum
|
|